전자계약은 이싸인온
계약의 경험이 바뀝니다!
안녕하세요, 이싸인온입니다.
전자계약 도입이 고민되시나요?
이싸인온 도입 시
고객분들이 많이 물어보셨던!
가장 궁금해했던!
자주 묻는 질문 BEST 11
Q. 법인 계약에 이용 가능한가요?
A. 네, 가능합니다.
법인 계약은 계약 당사자가
실제로 계약을 할 수 있는 권한이 있는 사람인지 증명하기 위해,
서명 진행 전 별도의 확인이 필요합니다.
이싸인온은 법인 계약에 사용하실 수 있는
"범용 공동 인증서 서명"을 추가 비용 없이 제공합니다.
해당 인증 방법을 사용하지 않으셔도 계약 체결은 가능하나
이싸인온에서 해당 계약 당사자가 계약을 체결할 수 있는
수권자(권한을 위임받은 자)인지에 대한 여부는 판단할 수 없습니다.
해당 부분은 계약 당사자 간의 위임 문서, 이메일 등
미리 확인을 받으신 다음 계약을 진행해 주세요.
※ 법인 계약 시 확인해야 하는 부분
대표이사 직접 서명 시
법인등기부등본 (상호 확인, 대표 이사명 확인), 대표이사 본인확인
대리인 서명 시
법인등기부등본(상호 확인, 대표 이사명 확인), 위임장,
대리인 신분증법인인감 사용 시
법인인감증명서
Q. 공동 인증서를 사용할 수 있나요?
A. 전자계약에서 사용하실 수 있는 인증서는
범용 공동 인증서입니다.
은행이나 증권사, 국세청에서 발급받으신
용도제한용 인증서는
해당 사이트에서만 이용하실 수 있습니다.
Q. 간인을 찍을 수 있나요?
A. 전자계약은 원본이 1부이기 때문에
간인이 필요하지 않습니다.
간인을 하는 이유는 문서 사이에 새로운 내용을 추가하는 등
위, 변조 가능성 때문입니다.
전자 계약서는 서명 완료와 동시에
서명 요청자와 서명 참여자의 이메일로
각 1부씩 계약서가 송부되고 있습니다.
또한, 모든 계약서에 타임스탬프가 표기되기 때문에
위변조 여부를 확인할 수 있습니다.
Q. 본인 확인을 어떻게 하나요?
A. 본인 확인을 위한 휴대폰 본인인증, 비밀번호,
법인 공인인증서 서명 방법을 제공하고 있습니다.
이싸인온에선 본인 확인 서비스를
추가 비용 없이 기본으로 제공됩니다.
모든 계약서에는 "문서 이력 인증서"가 발급되고
체결된 계약에 대한 자세한 이력을 확인할 수 있습니다.
때문에 법적 분쟁이 있을 시 증거자료로 제출이 가능합니다.
Q. 요금제 만료 시 계약서 확인할 수 있나요?
A. 요금제 만료 후 6개월 동안은
이싸인온에 접속하셔서 계약서를 확인하실 수 있습니다.
6개월 이후에는 사용이 제한되며,
계약서가 삭제되지는 않습니다.
계약서 전송을 제외한 조회, 다운로드 등의 기능은
사용 가능합니다.
Q. 개인 계정에서 기업 계정으로 전환할 수 있나요?
A. 네 언제든지 가능합니다.
무료 체험 중 전환 시, 무료 체험 건수가 초기화되오니
채팅 상담을 남겨주시면 체험 건수 재충전을 도와드리고 있습니다.
Q. 스탠다드 요금제에서 비즈니스로 전환할 수 있나요?
A. 네 가능합니다.
현재 사용 중인 요금이 만료되면 자동으로 전환되며,
비즈니스의 기능을 바로 사용하고자 하실 때는
채팅 상담을 남겨주시면 전환을 도와드리고 있습니다.
Q. 사인하면 생기는 스탬프는 뭔가요?
A. 해당 마크는 타임스탬프입니다.
체결된 계약서 위변조 확인을 위한 장치입니다.
계약서 체결 이후, 문서가 위/변조되었다면
타임스탬프로 변경된 부분들을 비교하여 확인할 수 있습니다.
위변조 확인 및 법적 효력, 보안을 위한 장치로
삭제하거나 수정은 불가하며
전자계약 체결 시 반드시 필요한 기능입니다.
이싸인온은
해당 기능을 추가 비용 없이 기본으로 제공하고 있습니다.
Q. 아이디 하나로 동시 접속되나요?
A. 동시 접속은 가능하나 권장해 드리고 있지 않습니다.
아이디가 구분되지 않으면,
접속자 중 누가 어떤 행동을 했는지 확인이 어렵습니다.
계약 취소, 폐기 등으로 인한
책임 소지 파악에 어려움이 발생할 수 있습니다
이싸인온은 계정 개수에 대한 제한이 없으므로
(계정 생성 무제한 무료)
계정을 추가하시는 것을 추천드립니다.
Q. 계약건 수가 일정하지 않아요
A. 이싸인온은 계약이 일정하지 않은 고객분들을 위해
후불제 요금을 운영하고 있습니다.
월/연 예상 사용량을 가늠하기가 어려운 경우 선택할 수 있습니다.
계약 건 수 및 사용량 측정이 어려우실 때,
특정 기간에만 사용량이 많을 때,
매월 사용량이 일정하지 않을 때 추천드립니다.
사용량에 따라 단가가 다르며
매월 사용량 집계 후,
다음 달 1일에 견적서 송부 및 계산서를 발급하여
청구하는 방식입니다.
Q. 문서 보관 기한이 어떻게 되나요?
A. 이싸인온 요금제를 결제 및 해 주신다면
이싸인온 클라우드에 영구적으로 보관해 드립니다.
또한, 요금제 만료 및 해지 후에도 문서들은 보관됩니다.
단, 문서 완료 및 서명이 완료된 기점으로 5년 동안
보관해 드리고 있습니다.
보다 자세한 내용은
이싸인온 이용약관을 참고해 주시기 바랍니다.
전자계약 이싸인온 | 이용약관
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