[정보] 신입사원들은 모두 주목! 비즈니스 & 계약(+전자계약) 관련 용어 총정리

 

안녕하세요.

이싸인온입니다.

 

 

 

오늘은 비즈니스 & 계약 관련 용어 총정리를 해드리려 합니다.

​

더 이상

이런 상황에는 어떤 표현을 써야하지?
이 표현은 무슨 뜻이지?

 

 

고민하는 일이 없으시길 바라는 마음으로 준비했습니다.

 

 

 

 

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비즈니스 용어를 잘 모르는 상태에선

업무 내용을 올바르게 숙지하기가 어려울 수도 있고,

곤란을 겪을 수도 있기에

미리 알아두면 큰 도움이 되리라 생각하는데요!

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그럼 우선 비즈니스 용어부터 하나씩 알아봅시다~

 

 

 

 

 

비즈니스 용어

 

 

01. 아젠다 Agenda

수행해야 하는 업무 내용을 사전에 정리해둔 것 혹은 회의 안건을 말합니다.

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02. 태스크 Task

주어진 임무를 의미합니다.

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03. 픽스하다 Fix

업무 관련 최종 의사결정을 할 때 사용합니다.

 

 

 

 

 

 

04. 퍼소나 / 페르소나 Persona

심리, 마케팅 쪽에서는 페르소나

UX업계에서는 퍼소나로 부릅니다.

'특정 사용자 그룹을 대표하는 가상인물'로,

상품이나 서비스 고객을 파악하기 위해 고안합니다.

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05. 공수 工數

일정한 작업에 필요한 인원수를

노동 시간 또는 노동일로 나타낸 수치입니다.

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예를 들어, "공수가 많이 듭니다"라고 표현한다면,

시간이 촉박하고 업무 투입 인원이 많이 필요하다는 의미겠죠?

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06. 런칭 Lauching

서비스가 시장에 발매됐다는 뜻입니다.

IT 업계에서는 서비스가 정식 공개되는 걸 의미합니다.

정식 공개가 아닌 사전 공개는 '베타', '베타 오픈' 등으로 부릅니다.

 

 

 

 

 

 

07. ROI Return On Investment

투자수익률.

ROI(%) = 이익 / 비용 * 100으로 구합니다.

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이 수치가 클수록 이율이 좋게 나와

효과가 높은 투자라고 판단할 수 있습니다.

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08. ROAS Return On Advertising Spend

광고비 1원당 매출액을

ROAS(광고비용대비효과)라고 부릅니다.

이 수치가 높을수록 광고 효과가 높은 것이죠.

​

ROAS(%) = 전환매출액 / 광고비 * 100으로 구합니다.

 

 

09. 포지셔닝 Positioning

자사 제품을 경쟁사와 비교·분석하는 것.

자사제품이 현재 경쟁사 대비

어디에 위치해 있는가를 가리킵니다.

 

 

 

 

 

 

10. 스킴 Skeme

업무상의 계획

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11. 컨버전 Conversion, 전환

기업의 목표(제품 구매 등) 행위를 고객이 달성했다는 뜻입니다.

성과로도 해석되는 지표이며,

전환율이 높을수록 매출이 높아질 것으로 예상할 수 있습니다.

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12. R&R Role and Responsibilities

자신의 역할과 그에 따른 책임을 의미합니다.

업무를 나누는 것이죠.

 

 

 

 

 

 

13. FYI For Your Information

참고로 알아두면 좋은 정보를

덧붙일 때 사용해요.

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14. RSVP répondez s’il vous plaît

불어의 약자인데요.

'참석 여부를 알려주세요' 혹은 '빠른 회신 요청합니다'

의 의미로 쓰입니다.

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15. 손익분기점 Break-Even Point

일정 기간 수익과 비용이 꼭 같아서

이익도 손실도 생기지 않는 경우의

매출액을 말합니다.

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이익과 손실의 갈림길이 되는

딱 그 지점의 매출액을 손익분기점이라 해요.

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16. 펜딩 Pending

사안이 결정되지 않고 보류된 상태입니다.

 

 

 

 

 

계약 관련 용어

 

 

01. 서명 Sign : 본인 고유의 필체로 자신의 이름을 제3자가 알아볼 수 있도록 씀

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전송자와 수신자 간의 계약을 체결함을 말합니다.

자필 서명, 인감 날인 등으로 서명할 수 있습니다.

 

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02. 범용인증서(사업자범용공동인증서)

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용도의 제한없이 사용 가능한 공동인증서(전자계약도 가능).

인터넷 상 전자거래를 할 때 신원을 확인하고

문서 위조와 변조, 거래 사실의 부인 방지 등을 목적으로

공동인증기관(CA)이 발행하는

전자거래용 인감증명서입니다.

 

 

 

 

 

 

03. 문서 위변조 방지 TSA Time Stamping Autority

: 거래데이터에 대한 위·변조를 방지

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전자상거래 시 사용자와 정보시스템간의

전자적인 거래데이터에 대한 정보를

제3자인 신뢰할 수 있는 공인인증기관에 요청하여,

해당 거래 기준 시점 및 거래데이터에 대한 위·변조를 방지하기 위한 서비스입니다.

 

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04. 간인 間印 : 함께 묶인 서류의 종잇장 사이에 걸쳐서 도장을 찍음

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계약서나 약정서 등 하나의 서류가 여러 장인 때에

그 용지가 서로 이어졌다는 것을 확인하기 위하여

앞장의 뒷면과 뒷장의 앞면을 만나게 하여 그 사이에 각 장마다 도장의 반분이 찍히도록

도장을 누르는 일을 말해요.

​

다만, 종이계약과 달리

전자계약에서는 원본 문서가 1부이므로 간인 계인이 따로 필요하지 않아요.

 

 

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읽어주셔서 감사합니다.

즐거운 하루 보내세요~